Vagn
Din vagn är tom
Vi strävar efter att behandla alla beställningar samma dag (beställ före kl. 13.00) från vårt lager i Storbritannien.
Kunglig Post 2-5 Dagars Leverans 51,47 kr
Kunglig Post 1-2 Dagars Leverans 85,90 kr
Royal Mail 2-5 dagars leverans över 774,61 kr GRATIS
Observera att leveranstiderna kan förlängas under högtrafik.
Vi skickar beställningar från vårt lager i Storbritannien samma dag om din beställning görs före kl. 13.00 GMT
Europa
Spårad leverans (Cirka 5-7 arbetsdagar) 120,32 kr GRATIS över 774,61 kr /€55
USA, Australien och resten av världen
Spårad leverans (Cirka 7-10 arbetsdagar) 120,32 kr GRATIS över 774,61 kr /$53USD/$81AUD
Observera att våra internationella leveranstider endast är vägledande. Det kan förekomma några små förseningar orsakade av tullen på destinationssidan och kunden är ansvarig för betalning av eventuella importtullavgifter som kan uppstå.
Vi accepterar returer för återbetalning inom 30 dagar
Klicka här för att starta en retur eller byte
Om du har fått en felaktig produkt så beklagar vi! Vänligen kontakta oss på hello@shophonu.com så att vi kan ordna nästa steg. Om vi begär att du returnerar varan till oss för inspektion, observera att vi inte kan återbetala mer än 34,43 kr för undertecknad leverans. Vänligen returnera inte via specialleverans då vi inte kan stå för kostnaden för detta.
Vi accepterar returer inom 30 dagar
Om du har fått en felaktig produkt så beklagar vi! Vänligen kontakta oss på hello@shophonu.com så att vi kan ordna nästa steg.
Tyvärr kan vi inte byta varor, men om du vill ha en alternativ vara eller ringstorlek kan du returnera din vara mot butikskredit. Följ stegen här för att påbörja din retur
Returporto är inte förbetalt.
Vi postar med Royal Mail andra eller första klassens stora bokstäver så att du inte behöver vara med för att ta emot leveransen, den ryms helt enkelt genom din brevlåda!
På grund av Brexit har vi uppmärksammats på att det ibland tillkommer en mindre tullavgift på beställningar från utanför Storbritannien.
Vänligen notera att detta ligger utanför vår kontroll och vi kan inte förutsäga om du kommer att debiteras eller hur mycket du kommer att debiteras. Detta beror på destinationslandet och de olika reglerna som tillämpas av varje lands regering.
Vi beklagar denna situation, men vi ber om din förståelse just nu. Genom att göra en beställning på vår webbplats med en leveransadress utanför Storbritannien samtycker du till att du kommer att vara ansvarig för eventuella tullavgifter som kan uppstå eftersom vi tyvärr inte kan täcka denna kostnad åt dig.
Observera att denna avgift INTE tas emot av oss, utan tillämpas av destinationsregeringen och betalas till dem via din lokala posttjänst.
Vi uppskattar att våra standardleveranspaket tar cirka 2-5 arbetsdagar att levereras, expressleveranspaket cirka 1-2 arbetsdagar och internationella leveranser cirka 10-14 arbetsdagar.
Observera att detta är en riktlinje och vi ber dig att ge eller ta några dagar utanför denna riktlinje eftersom faktiska leveranstider kan variera beroende på postvolymen.
Om du tror att ditt paket är försenat eller förlorat, dubbelkolla adressuppgifterna som du angav när du gjorde beställningen.
Vi kan inte ta ansvar för försvunna paket om felaktig information har angetts i kassan.
Om du tror att din beställning är förlorad eller försenad, vänligen kontakta oss och vi kommer att göra vårt bästa för att hjälpa!
Inom storbritannien
Vi skickar alla våra inrikespaket med en "leveransbekräftelse"-kod. Detta innebär att du kan se när Royal Mail har försökt eller framgångsrikt levererat paketet, men det kommer inte att tillåta dig att se exakt var det är vid någon tidpunkt före leveranstiden eller försöket att leverera.
Du hittar detta nummer i mejlet vi skickade till dig när din beställning lämnade vårt lager
Utanför storbritannien
Alla våra internationella paket spåras. Du kan spåra dem via länken i ditt e-postmeddelande på Royal Mails webbplats TILL paketet lämnar Storbritannien. Efter detta kan du spåra din beställning med samma spårningsnummer men med ditt lands lokala posttjänst
Om din spårningslänk visar att ditt paket är levererat, kontrollera följande:
Om du inte kan hitta föremålet, vänligen mejla oss och vi kan hjälpa dig vidare
Vi strävar efter att behandla återbetalningar inom 7 dagar efter mottagandet så länge det är i originalskick (om det inte är felaktigt) och om det är inom 14 dagar.
Vi rekommenderar att du skaffar portobevis eftersom vi inte kan ta ansvar för paket som försvinner på vägen tillbaka till oss.
Vi beklagar att vi inte kan göra några ändringar på beställningar när de väl har lagts, men om du har beställt fel storlek eller färg, vänligen returnera den till oss så byter vi gärna den åt dig. (lagerberoende)
Om din vara är felaktig ber vi om ursäkt! Vi ska göra vårt bästa för att fixa detta.
Vänligen gå inte vidare och lämna tillbaka den, men kontakta oss inom 7 dagar efter mottagandet för att ordna nästa steg.
Vi återbetalar inte returportokostnader över 34,43 kr , så om vi begär att du returnerar den för inspektion, vänligen skicka med ett stort brevstämpel eller en "signerad för stort brev"-tjänst, inte specialleverans.
Du måste meddela oss om din beställning har kommit in felaktigt inom 7 dagar efter mottagandet.
På grund av våra produkters karaktär täcks de inte av någon garanti.
Vi täcker inte oavsiktliga skador eller brott, men varje enskilt fall är olika och det är efter vårt gottfinnande om vi anser att varan är felaktig och därför kan erbjuda en ersättning eller återbetalning utanför 14 dagars returperiod.
Korrekt och regelbunden skötsel kan förlänga hållbarheten på smyckena. HANDSENSITERINGSMÅL KAN ORSAKA ANSLUTNING
För att säkerställa att dina smycken håller så länge som möjligt, vänligen notera följande skötselråd:
Låt bli:
Do:
Rengöring
Endast silverdoppningsbad speciellt utformade för smycken får användas. Doppa smyckena i ca. 10 sekunder och skölj sedan noggrant under varmt vatten och gnugga torrt med en trasa.
Slitage av sterling silver
Våra silverpjäser är tillverkade av 925 sterling silver. Yttre påverkan som repor och nedsmutsning är normala tecken på slitage och är inte materiella fel. Förvara dina silversmycken på en ren, torr plats borta från direkt solexponering. Undvik att förvara dina smycken i fuktiga och varma förhållanden eftersom det kan göra att silver- och guldplätering missfärgas och mattas.
Observera att vi inte rekommenderar våra smycken för barn under 5 år på grund av mycket små delar som kan utgöra en kvävningsrisk.
Vissa av våra ringar är justerbara men de som inte är det har följande storlek:
Cirka storlek EU 44 / UK F / US 3 (diameter 1,3 cm)
Cirka storlek EU 46 / UK H / US 4 (diameter 1,4 cm)
Cirka storlek EU 50 / UK J / US 5 (diameter 1,5 cm)
Cirka storlek EU 52 / UK L / US 6 (diameter 1,6 cm)
Cirka storlek EU 54 / UK N / US 7 (diameter 1,7 cm)
Cirka storlek EU 58 / UK P / US 8 (diameter 1,8 cm)
Cirka storlek EU 60 / UK R / US 9 (diameter 1,9 cm)
Cirka storlek EU 62 / UK T / US 10 (diameter 2 cm)
Cirka storlek EU 65 / UK V / US 11 (diameter 2,1 cm)
Om du är osäker på din ringstorlek, mät en ring som du redan har på insidan (se till att du bara mäter den inre delen utan att inkludera bandet). Du kan sedan använda måtten ovan för att välja närmaste storlek.
Vi rekommenderar att du registrerar dig för vårt e-postmeddelande om slut på lager via den blå fliken till höger på produktsidan.
När du har registrerat dig kommer vårt system att skicka dig ett e-postmeddelande automatiskt när varan kommer in igen och du kommer att vara en av de första som får veta!
Vi älskar jorden
Vårt uppdrag att rädda havssköldpaddor skulle inte vara komplett om inte alla aspekter av vårt företag var så hållbara, etiska och miljövänliga som vi kan göra dem. Vi är alltid på jakt efter sätt att förbättra och minska vår påverkan på jorden så mycket vi kan.
Våra smycken är tillverkade med så lite avfall som möjligt och anländer till Honu HQ utan plast alls. Våra smycken förvaras säkert under transporten till oss genom att noggrant och noggrant inslagna i silkespapper, för att säkerställa att de når dig i perfekt skick, men utan plast. Där det är möjligt är våra pjäser gjorda av återvunnet sterling silver.
Vi gör årliga besök hos våra leverantörer för att säkerställa att tillverkningen av våra smycken ligger i linje med både vår syn på vilken påverkan vi har på planeten, och även den påverkan vi har på människors liv genom deras arbetsförhållanden.
Våra förpackningar är 100 % återvinningsbara, till och med den tejp vi använder för att säkra våra postlådor. Våra lådor och kuvert är små och lätta nog att passa genom din brevlåda, vilket i sin tur hjälper till att minimera koldioxidavtryck under leverans.
honu är stolta över att vara medlem i Ecologi, vilket innebär att vi för varje medlem i vårt team kan plantera 10 träd varje månad för att kompensera vårt koldioxidutsläpp. Det betyder att honu är ett koldioxidneutralt företag! Se vår profil här